Código de Conduta
É destinado a todas as doulas da comunidade de doulas do fim da vida, de forma a terem uma orientação de comportamento adequada na sua prática profissional, seja ela remunerada ou em regime de voluntariado.
Trata-se de um conjunto de normas de comportamento, cuja prática, não só é recomendável, como deve servir de orientação nos diferentes aspetos da relação humana.
São referência às normas que resultem diretamente da aplicação de princípios éticos fundamentais, como o princípio da beneficência, da não-maleficência, da autonomia e da justiça.
Direitos das Doulas
A Doula tem o direito de escolher se deseja ou não acompanhar essa(s) pessoa(s) em situações que não respeitem as suas convicções e código de conduta aqui mencionado;
A Doula poderá negar-se a acompanhar alguém, que esteja com descontrolo sintomático, e sem assistência médica e/ou de enfermagem;
Acesso a sessões de supervisão, formação contínua (gratuita ou a preços especiais) e a acompanhamento presencial, telefónico ou via internet sempre que necessário;
Liberdade de recusar fazer algo que seja contra a sua consciência, os seus princípios ou valores;
Expressar a sua opinião à Comunidade de Doulas do Fim da Vida sempre que se justifique.
Responsabilidades &
Deveres da Doula do Fim da Vida
É responsável pela sua própria prática em qualquer ambiente em que escolha trabalhar. Em todas as circunstâncias, os desejos e o bem-estar do cliente e das pessoas que lhe são importantes devem ser de primordial importância.
A doula do fim da vida trabalha representa a comunidade de doulas do fim da vida, através do seu trabalho, e adere a todas as políticas, diretrizes, valores, código de conduta da comunidade e disponibilizados no site.
A Doula deve respeitar os seus colegas, o seu trabalho e individualidade. O curso de doulas é, também, e principalmente, um curso de autoconsciência e auto-escuta. A Doula deve estabelecer um compromisso de responsabilidade de crescimento pessoal e auto-observação diário. Todos os condicionamentos, preconceitos, juízos de valor, julgamentos que ainda possam fazer parte de si devem ser observados para que possam ser progressivamente desvanecidos. Este também é um compromisso para a sua vida pessoal.
Informação de Competências
A Doula tem a obrigação em dar informações verdadeiras e honestas sobre as suas competências, formação e experiência. Em caso de doulas que são também profissionais de saúde ou de outras profissões deve ficar claro que competências são das de doula e as que são originárias de outras profissões.
A Doula do fim da vida não deverá em caso algum ser desonesta em relação às suas competências e aprendizagens através dos meios de publicidade que tem ao seu dispor (sites pessoais ou institucionais, folhetos, cartões de apresentação, e-mails, entrevistas, etc.)
O que a doula não faz
A Doula não efetua quaisquer atos médicos, nem realiza diagnósticos ou dá conselhos médicos, mesmo que seja profissional de saúde ou de outra área. Deverá distinguir os saberes e como os usar em cada situação. Mas deverá ter noções claras de fisiologia do fim da vida, saber reconhecer situações claras de desconforto e sofrimento físico, emocional e existencial, situações de emergência e saber relatá-las, dentro das suas competências, às equipas médicas ou de emergência.
As doulas em fim de vida não realizam tarefas clínicas ou médicas, não diagnosticam condições médicas nem prestam aconselhamento médico, mesmo que tenham sido formadas como profissionais de saúde antes de se tornarem/ou enquanto trabalham como doulas em fim de vida. Da mesma forma, se a doula também estiver qualificada como terapeuta em alguma outra área, ou como profissional jurídica, e desejar aplicar essa competência e/ou aconselhamento na sua prática, deve ser claro que o faz dentro dos códigos e regulamentos de prática profissional dessa profissão.
Ajuda o cliente a identificar e aceder a outros recursos/profissionais apropriados nas situações em que as suas necessidades vão além do âmbito da sua função de doula em fim de vida.
A Doula deve facilitar sempre informação baseada em evidências científicas, de forma a promover a escolha informada e consciente. Nunca deverá a Doula "orientar" ou "convencer" alguém a escolher opções que na verdade não se ajustem às vivências e desejos destes.
Serviço prestado e Custos
A Doula deverá deixar claro desde o início as condições e custos do seu serviço. Cada Doula é responsável pelo serviço que presta e os custos do mesmo. Existem valores recomendados pela Comunidade mas cada Doula poderá ou não segui-los.
No caso de a Doula não poder cumprir os seus serviços esta deverá apresentar uma alternativa (Doula de back up) cujos serviços sejam idênticos e os custos sejam ou idênticos ou inferiores.
Imagem / Representação da Comunidade
Colaborar ativamente na promoção do trabalho da Doula, de diferentes formas, e sempre de forma consciente e positiva. Nunca denegrindo o trabalho de outros profissionais e colegas.
A doula não fará deliberadamente nada que possa desacreditar o nome ou a reputação da comunidade.
Nunca insultará, denegrirá, difamará outras colegas e as representantes da comunidade publicamente.
Qualquer reclamação deverá ser dirigida à Fundadora da Comunidade de Doulas do Fim da Vida (ana.doulavidamorte@gmail.com) . As doulas que pertencem a esta rede são também responsáveis pela comunicação e imagem da sua comunidade e não exclusivamente de si próprias. É importante que todas as situações menos simpáticas sejam reportadas.
Reciclagem Conhecimentos e Supervisões
Ter o compromisso para manter em constante reciclagem os conhecimentos, manter-se em aprendizagem e formação, seja académica como pessoal. Manter um sentido crítico permanente que lhe permita questionar o que vê, ouve e sente, para continuar a aprender e a crescer como pessoas e doula.
Participar nas sessões de Supervisão e solicitar ajuda sempre que se confronte com desafios com os quais tem dificuldade em lidar.
Participar nas sessões regulares de supervisão em grupo, e individuais sempre que seja solicitado.
É recomendado que a Doula faça um registo semanal e mensal dos encontros com a pessoa que acompanha, para organização pessoal e organização da Comunidade de Doulas, para estudos futuros.
Registos de Acompanhamentos
Se alguém entrar em contacto com a doula do fim da vida diretamente para obter apoio, a doula deve informar a comunidade de doulas do fim da vida para que possam ser mantidos registos precisos do número de pessoas apoiadas por doulas de fim de vida (para fins estatísticos e de desenvolvimento da comunidade, bem como o seu apoio à sociedade) e para que possa receber apoio de orientação / supervisão.
Também será importante informar a comunidade sobre outras dinâmicas que estão a ser realizadas, pensadas (workshops, death cafés, círculos, palestras, etc) com a mesma finalidade.
Mentoria
Irá procurar, utilizar e aceitar o apoio de um mentor da comunidade de doulas ao trabalhar com um cliente e seguirá as diretrizes de mentoria da comunidade.
Sempre que tive dúvidas sobre algum pedido feito por clientes, familiares, amigos e outras pessoas próximas, cuidadores ou outros profissionais de saúde, ou questões relacionadas com a sua prática ou com a de outras pessoas, deve contactar o seu mentor.
Desenvolvimento Pessoal e Espiritual
A Doula do fim da vida compromete-se a aprofundar e a conectar-se com os seus ciclos da vida, os seus lutos, os seus processos de transição, os seus ritos de passagem e a viver uma vida mais consciente. A trazer a autoconsciência como um autocuidado de si e dos outros. Compromete-se a re-ligar-se com os ciclos da Natureza, todos os dias da sua vida, em gratidão pela oportunidade de estar vivo.
A Doula do fim da vida compromete-se a conectar-se com o sagrado da vida e a ser guardiã do espaço sagrado em todas as vidas que acompanha.
Compromete-se pela sua formação contínua, garantindo que mantém os seus conhecimentos e práticas atualizadas.
Plágio
Respeitar todos os documentos fornecidos durante o curso de doulas de fim de vida, como propriedade intelectual das formadoras e organizadoras do mesmo, não fornecendo a outras pessoas, fora do âmbito da comunidade, sem a explícita permissão dos seus autores.
Deveres da Comunidade para com as Doulas do Fim da Vida
A Comunidade de Doulas do Fim da Vida compromete-se a apoiar, sem julgamento e com compaixão, o processo de crescimento pessoal de cada um dos seus membros.
Responder atempadamente a todas as reclamações que sejam submetidas à comunidade, prestando o devido suporte não julgador e com o compromisso de crescimento e aprendizagem.
Trabalhar para o desenvolvimento e divulgação do trabalho das Doulas do fim de vida.
Proporcionar formação contínua.
Assegurar sessões regulares de supervisão em grupo, e individuais sempre que seja solicitado.
